Dan heeft de virusscanner bestanden verwijderd en in quarantaine gezet. In de meeste gevallen is het een “DLL” bestand bij het niet opstarten en een “EXE” bestand bij het weer opnieuw installeren.
Afhankelijk van welke virusscanner u heeft staan de bestanden gemarkeerd en kan je ze alsnog aanmerken als ongevaarlijk waarna EZCAM weer normaal zal werken.
Deze situatie doet zich bijna altijd voor na een update van Windows of de virusscanner.